Die Salesforce Sales Cloud ist ein Teil des Salesforce CRM, das entwickelt wurde, um Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu unterstützen und zu rationalisieren und Ihren Teams gleichzeitig Unterstützung zu bieten. Diese Plattform hilft, die Kundenkommunikation über angepasste und konfigurierte Kanäle aufrechtzuerhalten, um mehr Umsatz und Wert für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Lead-Management-Funktionalitäten helfen Unternehmen dabei, mehr Leads und schließlich mehr Umsatz zu erzielen. Sales Cloud speist automatisch die Lead-Informationen von verschiedenen Berührungspunkten wie Ihren Webformularen, E-Mails, Chats usw. in die Pipeline ein und schafft potenzielle Chancen. Salescoud automatisiert diesen gesamten Prozess und bewertet die relevanten Leads und qualifiziert sie basierend auf ihrer Antwort. Diese können dann auf ethische Weise verfolgt werden, um Ihren Umsatz zu steigern. Unsere Experten helfen Ihnen beim Erstellen einer automatisierten Pipeline, die Ihren Vertriebsmitarbeitern die Zeit und Mühe ersparen kann, die für die Durchführung dieses langwierigen Verkaufsprozesses erforderlich sind.
Das beste CRM, um alle Konten und Aktivitäten zu organisieren.
Sehr präzises Dashboard und hochgradig anpassbar.
Effizientes Lead-Management und Tracking in die Pipeline von allen relevanten Touchpoints.
Benutzerfreundlichkeit für Benutzer, da sie den Client nicht manuell benachrichtigen müssen.
Unsere zertifizierten Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind. Unsere Leistungen enden nicht mit der Implementierung. Unsere Lösungen wachsen mit Ihren Geschäftsanforderungen und alle Upgrades oder Entwicklungsfunktionen, die Sie benötigen, werden gemäß Ihren Anforderungen bereitgestellt.
Warum sollten Sie sich für Salesforce Sales Cloud Edition entscheiden?
Salesforce Marketing Cloud ist eine Marketingautomatisierungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, jeden einzelnen Aspekt ihrer Marketingstrategie umzusetzen. Es verfügt über eine Reihe von Tools, die kombiniert werden, um das beste personalisierte Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten. Die breite Palette an Funktionen der Marketing-Cloud ermöglicht es Marken, alles vom kanalübergreifenden Kampagnenmanagement bis hin zum einfachen E-Mail-Marketing durchzuführen.
Die breite Palette der Salesforce Marketing Cloud-Funktionen ermöglicht es Marken, alles zu tun, vom einfachen E-Mail-Marketing bis hin zum anspruchsvollen kanalübergreifenden Kampagnenmanagement.
Zu den Marketing Cloud-Tools gehören:
SFMC kann verschiedene Arten von Daten speichern und ein Datenmodell erstellen, das speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Diese Datenverwaltung und -abbildung erfolgt mithilfe von Datenerweiterungen, d. h. einer Tabelle, die verknüpft werden kann, um eine von SQL unterstützte relationale Datenbank zu bilden.
Die KI-Technologie mit der Bezeichnung „Einstein“ ermöglicht die Kombination von Daten, sodass sie mit Hilfe von KI organisiert werden können, und bietet einige interessante Anwendungen innerhalb der Marketing Cloud, nämlich:
Verbinden Sie Daten aus verschiedenen Quellen und Geräten mit Hilfe der Marketing Cloud, um eine Vision des Kunden zu erhalten. Dieses Setup hilft auch bei der Erfassung und Aktivierung von Daten von Erst-, Zweit- und Drittanbietern.
Generieren Sie Aufmerksamkeit und Bewusstsein während der gesamten Customer Journey durch ein wechselseitiges Engagement und erzeugen Sie Aufmerksamkeit und Bewusstsein während des gesamten Prozesses. Gewinnen Sie Einblicke, um jedem Kunden die für ihn beste Aktion anbieten zu können.
Erhalten Sie Zugriff auf relevante Daten mithilfe von künstlicher Intelligenz und dem fortschrittlichsten Google Analytics 360, die Marketing Cloud dabei unterstützen, alle Aspekte von Messungen durchzuführen, die an einer Kundenreise beteiligt sind.
Marketing Cloud bietet Dienstleistungen sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen an.
Die wahren Vorteile wären: Vereinheitlichung der Datenquellen, Anpassung aller Kanäle, die Möglichkeit, in jedem beliebigen Moment der Kundenbeziehung zu interagieren und die Messung der Kampagnenergebnisse.